Customer ratings (12 customers)
Audrey H. from Worcester, UK Mainland, the January 04, 2019
« This is a great item - solid, well build, great quality wood. Would strongly recommend it. »
« This is a great item - solid, well build, great quality wood. Would strongly recommend it. »
David P. from Darlington, UK Mainland, the March 12, 2018
« very good service and quality »
« very good service and quality »
Michel H. from saint leu la forêt, France, the March 24, 2019
« beautiful product good value quality price beautiful achievement »
« beau produit bon rapport qualité prix belle réalisation »
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Alessandro B. from Udine, Italy, the November 20, 2018
« All solid teak of good quality. Good assembly. »
« Tutto massello teak di buona qualità. Buon assiemaggio. »
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Britta K. from Lindlar, Deutschland, the March 25, 2018
« Really nice coffee table, in very good wood quality and workmanship »
« Wirklich sehr schöner Couchtisch, in sehr guter Holzqualität und Verarbeitung »
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Océane R. from CLERMONT FERRAND, France, the November 04, 2017
« Beautiful furniture, excellent quality »
« Magnifique meuble, excellente qualité »
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Anne L. from Caen, France, the June 17, 2017
« Table very practical and with a good finish »
« Table très pratique et avec une bonne finition »
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Lylian F. from beaucouzé, France, the November 04, 2018
« Practical and corresponding to the description. »
« Pratique et correspondant au descriptif. »
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Cyrielle L. from Nanterre, France, the January 06, 2018
« The wood marked very quickly when we inadvertently put a drink on the table and any small greasy task that does not want to leave after the end of the year holidays. In addition a small crack appeared on the corner of the table. Furniture that gives a nice decor in the living room. »
« Le bois marqué très vite quand on met malencontreusement un verre sur la table et toute petite tâche de gras qui ne veut pas partir après les fêtes de fin d'année. De plus une petite fissure est apparue sur le coin de la table. Meuble qui donne cependant une déco sympa au salon. »
Justine from Tikamoon answered :
Hello, thank you for your return, the coffee table Adam is a piece of furniture Gross which requires an initial protection, this being indicated on the advice of maintenance of the piece of furniture. On the other hand, the customer service has not been warned of the problem of crack, so we invite you to contact us in order to open a service file. cordially
Bonjour, nous vous remercions de votre retour, la table basse Adam est un meuble Brut qui nécessite une protection initiale, ceci étant indiqué sur les conseils d'entretien du meuble. En revanche le service clients n'ayant pas été averti du souci de fissure nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de procéder à l'ouverture d'un dossier SAV. Cordialement
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David G. from montbrun lauragais, France, the September 04, 2017
« Pretty bad finishes »
« Assez mauvaises finitions »
Paul from Tikamoon answered :
Hello, We are sorry for this inconvenience. We transfer this information to our quality team to improve the accuracy of the control at our supplier. Thank you for your comment.
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous remontons cette information à notre équipe qualité afin d'améliorer la précision du contrôle chez notre fournisseur. Merci pour votre commentaire.
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Christophe L. from LE TREMBLAY SUR MAULDRE, France, the October 04, 2016
« A first received broken flawless exchange under eight day second the sliding door does not really hold »
« Une première reçue cassé échange impeccable sous huit jour deuxième la porte coulissante ne tient pas vraiment »
Paul from Tikamoon answered :
Hello, We are sorry if your order did not give you complete satisfaction. We bring this information back to our quality team. Regards,
Bonjour,
Nous sommes navrés si votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous remontons cette information à notre équipe qualité.
Cordialement,
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Maude B. from COMMUNAY, France, the January 19, 2019
« Very beautiful, by far !! Up close, it has many defects related to bad finishes. The doors are veiled, the wood is cracking, the planks seem to be peeling off. »
« Très beau, de loin !! De près, il a de nombreux défauts liés à une mauvaise finitions. Les portes se voilent, le bois se fissure, les planches semblent se décoller. »
Julie from Tikamoon answered :
Hello we are sorry for the problems encountered on your furniture. Our customer service has offered you compensation in order to remedy your inconvenience and has relayed the information to the service concerned. cordially
Bonjour nous sommes navrés des soucis rencontrés sur votre meuble. Notre service clients vous a proposé un dédommagement afin de remédier à votre désagrément et a remonté l'information auprès du service concerné. Cordialement
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