Customer ratings (14 customers)
Florian S. from Starnberg, Deutschland, the August 12, 2016
« Very good product (quality and workmanship) very solid. »
« Sehr gute Ware (Qualität und Verarbeitung) Sehr massiv. »
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Aull A. from Karlskron, Deutschland, the May 29, 2015
« Not even viewed, because so packed and packed by the upcoming move, better if it stays packed. »
« Noch nicht mal angesehen,weil so super Verpackt und durch den bevorstehenden Umzug,besser wenn es verpackt bleibt. »
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Laurent A. from Biscarrosse, France, the January 15, 2015
« To see the duration but a priori very good value for money »
« a voir sur la durée mais à priori très bon rapport qualité prix »
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Alexandra E. from Castres, France, the March 26, 2019
« Not used yet because our house is not finished but the product seems solid and of good quality. »
« Pas encore utilisé car notre maison n'est pas finie mais le produit semble solide et de bonne qualité. »
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Alexandra E from , , the March 26, 2019
« Not yet used because our house is not finished but the product seems solid and of good quality. »
« Pas encore utilisé car notre maison n'est pas finie mais le produit semble solide et de bonne qualité. »
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Charlotte H. from Mimet, France, the March 15, 2018
« Product conforms to its descriptionproduct not yet installed »
« produit conforme à sa descriptionProduit non encore installé »
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NICOLAS G from Auxerre, France, the May 26, 2020
« Arrived broken on several edges, heavy and very fragile »
« arrivé cassé sur plusieurs bord, lourd et tres fragile »
Julie from Tikamoon answered :
Hello, Thank you for taking the time to leave us a notice and we are sorry for this concern encountered on delivery. Thanks to the sending of your photos, our customer service was able to report the concern to the service concerned and set up compensation in the form of a voucher, on your request. Sincerely, Julie Tikamoon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour ce souci rencontré à la livraison. Grâce à l'envoi de vos photos notre service clients a pu remonter le souci au service concerné et a mis en place un dédommagement sous forme d'un bon d'achat, sur votre demande. Cordialement, Julie Tikamoon
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Chloé G from Nantes, France, the June 02, 2020
« Attention, the basin is very fragile. we have already changed it once. we quickly made impacts in it. »
« Attention, la vasque est très fragile. Nous l'avons déjà changé une fois. On a vite fait des impacts dedans. »
Julie from Tikamoon answered :
Hello, We thank you for taking the time to leave us a notice and we are sorry for this concern encountered upon delivery of your washbasin. Following the sending of photos, our customer service team came back to you with different after-sales solutions and will set up the solution you have chosen as soon as you return. Sincerely, Julie Tikamoon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour ce souci rencontré à la livraison de votre vasque. Suite à l'envoi de photos, notre service clients est revenu vers vous avec différentes solutions SAV et mettra en place, dès votre retour la solution que vous aurez choisie. Cordialement, Julie Tikamoon
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